политика конфиденциальности

Shenzhen XVisual Technology Co., Ltd. Последнее обновление: 7 апреля 2026 г.

1. Введение

Добро пожаловать в компанию XVisual LED Display («XVisual», «мы», «наш» или «нас»). Shenzhen XVisual Technology Co., Ltd. — профессиональный производитель светодиодных дисплеев со штаб-квартирой в Шэньчжэне, Китай, обслуживающий клиентов в США, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе, на Ближнем Востоке и в Южной Америке.

Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию при посещении вами нашего веб-сайта. xvisualled.com(далее — «Веб-сайт»), отправляйте запросы, запрашивайте коммерческие предложения или общайтесь с нашей командой. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной политикой. Используя наш Веб-сайт, вы соглашаетесь с описанными здесь правилами.

Если вы не согласны с данной Политикой конфиденциальности, пожалуйста, прекратите использование нашего веб-сайта и услуг.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, а также информацию, собираемую автоматически при посещении вами нашего веб-сайта.

2.1 Предоставляемая вами информация

Когда вы заполняете форму запроса, запрашиваете ценовое предложение, подписываетесь на обновления или связываетесь с нами по электронной почте, WhatsApp или другим каналам связи, мы можем собирать следующую информацию:

• Полное имя и должность
• Название компании и юридический адрес
• Адрес электронной почты и номер телефона (включая номер WhatsApp)
• Страна и регион
• Требования к проекту, предпочтительные типы экранов, детали установки и диапазон бюджета.
• Любая другая информация, которую вы добровольно предоставляете нам в процессе общения.

2.2 Информация, собираемая автоматически

При посещении нашего веб-сайта мы можем автоматически собирать следующую информацию:

• IP-адрес и приблизительное географическое местоположение
• Тип и версия браузера
• Тип устройства и операционная система
• Просмотренные страницы, время, проведенное на страницах, и URL-адреса переходов.
• Идентификаторы файлов cookie и аналогичные технологии отслеживания

2.3 Информация от третьих лиц

Мы можем получать информацию о вас от сторонних платформ, таких как Facebook (Meta), LinkedIn, Google и других рекламных или социальных медиа-платформ, через которые вы могли увидеть нашу рекламу или отправить запрос.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

• Чтобы ответить на ваши запросы — включая предоставление технических характеристик продукции, ценовых предложений, проектных предложений и технических консультаций по решениям на основе светодиодных дисплеев.
• Для обработки и выполнения заказов — Управление полным процессом продаж и доставки светодиодных экранов для внутреннего и наружного использования, экранов для аренды, прозрачных светодиодных дисплеев и светодиодной продукции нестандартной формы.
• Чтобы персонализировать ваш опыт — Рекомендация наиболее подходящего решения для светодиодных дисплеев в зависимости от вашего применения (розничная торговля, реклама, спортивные сооружения, мероприятия, телевещание и т. д.)
• Чтобы связаться с вами — отправка обновлений по проекту, подтверждений заказов, информации о послепродажной поддержке и ответы на запросы в службу поддержки клиентов.
• Для улучшения нашего веб-сайта и услуг — анализ данных об использовании для оптимизации контента, производительности и пользовательского опыта.
• Проведение маркетинговых мероприятий — рассылка новостей о продуктах, примеров успешных проектов, рекламных предложений и аналитических материалов по отрасли, если вы дали на это согласие или если это разрешено действующим законодательством.
• Для соблюдения юридических обязательств — соответствие требованиям применимого законодательства Китая и юрисдикций, в которых мы осуществляем свою деятельность.
• Для защиты наших прав — выявление и предотвращение мошенничества, несанкционированного доступа и других противоправных действий.

4. Правовая основа обработки данных (для пользователей из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Соединенном Королевстве или Швейцарии, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:

• Договорная необходимость — Обработка данных, необходимая для ответа на ваш запрос, подготовки коммерческого предложения или выполнения заказа.
• Законные интересы — для деловой переписки, предотвращения мошенничества и улучшения веб-сайта.
• Согласие — для маркетинговых коммуникаций и необязательных файлов cookie, на использование которых мы запрашиваем ваше согласие.
• Юридическое обязательство — в тех случаях, когда мы обязаны обрабатывать данные в соответствии с действующим законодательством.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и анализа трафика. Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Строго необходимые файлы cookie — необходим для корректной работы веб-сайта; отключение невозможно.
• Аналитические файлы cookie — Помогите нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом (например, с помощью Google Analytics)
• Маркетинговые файлы cookie — используется для показа релевантной рекламы на таких платформах, как Facebook и Google, а также для отслеживания эффективности наших рекламных кампаний.
• Функциональные файлы cookie — Запомнить ваши предпочтения для улучшения вашего пользовательского опыта

Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера или наш инструмент управления согласием на использование файлов cookie. Отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта. Для получения дополнительной информации о том, как Google использует данные, посетите [ссылку]. google.com/policies/privacy/partners.

6. Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

• Внутри нашей организации — с нашей командой продаж, техническими инженерами и менеджерами проектов, которым необходим доступ для обработки вашего запроса и проекта.
• Поставщики услуг — сторонние поставщики услуг, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, обработке платежей, управлении логистикой или предоставлении поддержки клиентов (эти стороны по договору обязаны защищать ваши данные).
• Рекламные платформы — Ограниченный объем данных передается таким платформам, как Facebook (Meta) и Google, для таргетирования рекламы и анализа кампаний в соответствии с их политиками конфиденциальности.
• Перевод бизнеса — В связи со слиянием, приобретением или продажей всех или части наших активов, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки.
• Правовые требования — в случаях, когда раскрытие информации требуется по закону, решению суда или распоряжению государственных органов.
• С вашего согласия — в любых других обстоятельствах, когда вы дали явное согласие

7. Международная передача данных

Компания XVisual имеет головной офис в Шэньчжэне, Китай. Ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в Китае или других странах, где работают наши поставщики услуг. В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличающиеся от законов вашей страны.

При передаче данных из ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии в страны, не признанные обеспечивающими надлежащую защиту данных, мы применяем соответствующие меры защиты, такие как стандартные договорные положения (СДП), утвержденные Европейской комиссией, или другие юридически признанные механизмы передачи данных.

8. Сохранение данных

Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями применимого законодательства. В частности:

• Записи о запросах и коммерческих предложениях хранятся в течение определенного срока. 5 лет для обеспечения постоянной связи по проекту и послепродажного обслуживания.
• Записи о заказах и транзакциях сохраняются для 7 лет в соответствии с действующими правилами бухгалтерского учета и налогообложения
• Данные о предпочтениях в отношении маркетинговых контактов и записи о согласии сохраняются до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие или не запросите его удаление.
• Данные веб-аналитики хранятся в агрегированной или анонимизированной форме.

Когда данные больше не нужны, мы надежно удаляем или анонимизируем их.

9. Ваши права и возможности

В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права в отношении вашей личной информации:

• Доступ — Запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Исправление — запросить исправление неточной или неполной информации
• Удаление — запросить удаление ваших персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
• Ограничение — запросить ограничение обработки ваших данных в определенных обстоятельствах.
• Портативность — Получайте свои данные в структурированном, общепринятом формате.
• Возражение — возражаете против обработки ваших данных в целях прямого маркетинга.
• Отзыв согласия — Если обработка данных основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности предыдущей обработки.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в Разделе 12. Мы ответим в течение 30 дней. Перед обработкой вашего запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

10. Безопасность данных

Мы применяем стандартные для отрасли технические и организационные меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, потери, изменения или разглашения. Эти меры включают в себя:

• Шифрование SSL/TLS для данных, передаваемых через наш веб-сайт.
• Контроль доступа, ограничивающий доступ к данным только для уполномоченного персонала.
• Регулярные проверки безопасности наших систем и процессов.
• Обучение персонала обязанностям по защите данных

Хотя мы предпринимаем разумные меры для защиты ваших данных, ни один метод передачи данных через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

11. Сторонние веб-сайты и ссылки

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, включая платформы социальных сетей, сайты партнеров и отраслевые ресурсы. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на эти веб-сайты. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любых сторонних сайтов, которые вы посещаете. Мы не несем ответственности за содержание или политику конфиденциальности внешних сайтов.

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания или пожелания относительно данной Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Shenzhen XVisual Technology Co., Ltd.Здание № 6, 2-й промышленный парк Мабу, № 12, жилой комплекс Баоюань, улица Шиянь, район Баоань, Шэньчжэнь, Китай.

Электронная почта:sales@xvisualled.comВебсайт:xvisualled.com

Клиенты из Европейского союза или Соединенного Королевства, у которых остались нерешенные вопросы, имеют право подать жалобу в местный орган по защите данных.

13. Обновления настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, технологиях или законодательных требованиях. При внесении существенных изменений мы будем обновлять дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу. Продолжение использования нашего веб-сайта после любого обновления означает ваше согласие с пересмотренной политикой.

Настоящая Политика конфиденциальности представлена ​​на английском языке. В случае любого расхождения между переведенными версиями, преимущественную силу имеет английская версия.